涩涩 · 含蓄用语与关系沟通
从停止具体行为开始修复,不用群体意见否定个人感受。道歉不能要求立即原谅。
专题阅读
涩涩:修复从停止越界开始,再承认具体影响。道歉的目的应是承担责任,而不是换取立即原谅。
编写方法:沟通编写方法
涩涩:群聊规则应让成员知道哪些表达可接受、怎样提醒以及如何停止。多数人觉得好笑,不代表所有成员都愿意参与。
编写方法:数字边界核对